Форум о бизнесе и предпринимательстве

Форум о бизнесе и предпринимательстве

Все о своем бизнесе и своем деле

ПоискПоиск   Участники   Регистрация   Вход
Сегодня: 20.02.2018 - 16:00:00
   Форум о бизнесе и предпринимательстве -> Льготы для малого бизнеса -> Купила в субботу сапоги (осенние) кожаные белые за 2,5 в местном ...
Автор Сообщение

eamakesson@gmailcom

User




Статистика:
Тем создано: 14
Сообщений: 88
Репутация: 820 ±
Предупреждения: 0
Купила в субботу сапоги (осенние) кожаные белые за 2,5 в местном ...
--------------------------------------------------
Гнев есть кратковременное безумие. (Гораций)
Сообщение # 1.

Yacoub

User




Статистика:
Тем создано: 2
Сообщений: 29
Репутация: 499 ±
Предупреждения: 0
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;соразмерного уменьшения покупной цены;замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Абзац 8 пункта 1 статьи 18 настоящего Федерального закона вводится в действие со дня утверждения Правительством РФ соответствующего перечняВ отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.Перечень указанных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 5752. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.См. схему "Взаимоотношения изготовителя и потребителя"3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.4. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, потребитель по своему выбору вправе потребовать от продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а от изготовителя (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или возврата уплаченной за него денежной суммы.5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договораПродавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер о
--------------------------------------------------
Сообщение # 2.

Oldham

User




Статистика:
Тем создано: 10
Сообщений: 51
Репутация: 907 ±
Предупреждения: 0
конечно, можешь. приходи в торговую точку при наличии чека можешь их обменять либо оформить возврат, как некачественного товара. Необходим чек, паспорт. В случае, если предприниматель отказывается взять бракованные сапоги и вернуть деньги. Необходимо написать претензию в 2-х экземплярах: одну вручаешь предпринимателю а на второй он расписывается в получении товара и она остается у тебя. Сапоги он обязан принять для проведения экспертизы за счет торговой точки. При возникновении проблем с приемом обратись в комитет по защите прав потребителей. там помогут. И еще купи себе закон "О защите прав потребителей"- хорошее подспорье. Успехов!!! Источник: Жизнь
--------------------------------------------------
Глупые мысли бывают у всякого, только умный их не высказывает. (В. Буш)
Сообщение # 3.

Susannah

User



Статистика:
Тем создано: 15
Сообщений: 21
Репутация: 639 ±
Предупреждения: 0
У меня такое получилось - приняли назад и вернули деньги за очень дорогое платье, которое я одела 1 раз на свадьбу дочери. .будь готова к тому, что тебе придется закатить концерт с пожеланиями привлечь дирекцию рынка и местный роспотребнадзор. Мож, испугается....Должен
--------------------------------------------------
Сообщение # 4.

Ipat

User




Статистика:
Тем создано: 2
Сообщений: 9
Репутация: 873 ±
Предупреждения: 0
в случае отказа продавца вернуть деньги , обратитесь в районный отдел защиты прав потребителя.
--------------------------------------------------
Домой надо приходить или вовремя, или каждый день.
Сообщение # 5.

Taco

User




Статистика:
Тем создано: 3
Сообщений: 21
Репутация: 776 ±
Предупреждения: 0
конечно можешь...Пиши заявление на имя руководителя на возврат тебе денег и даже не думай доказывать ничего...Предприниматель по закону обязан доказать ,ч то его товар качественен...статья 18 Закона о защите прав потребителя - "Последствия продажи товара ненадлежащего качества"Прошу расторгнуть договор купли-продажи (чек кассовый - это договор)....и вернуть мне деньги в размере ...согласно ст.18....Копия кассового чека № ...прилагается...Отдай в магазин под роспись любого продавца с расшифровкой фамили и датой , в течение 10 дней должна получить ответ!!!!Продавец не в праве тебе отказать впринятии заявления...Души знанием закона и экспертизу не вздумай делать за свой счет!!!!
Сообщение # 6.
Страницы:  1  
Администратор запретил отвечать гостям на сообщения! Для регистрации пройдите по ссылке: зарегистрироваться